Política de Privacidade
1.Introdução
A Solis Energy valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1.1 Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio de:
-
Formulários de contato
-
Solicitação de orçamento
-
Botões de WhatsApp
-
Campanhas de tráfego pago
-
Os dados coletados podem incluir:
-
Nome
-
Telefone
-
E-mail
-
Cidade/Estado
-
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
-
Endereço IP
-
Tipo de navegador
-
Páginas acessadas
-
Cookies e dados de navegação
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
-
Entrar em contato com o usuário
-
Enviar propostas e informações sobre sistemas de energia solar
-
Responder solicitações e dúvidas
-
Melhorar a experiência do usuário no site
-
Direcionar campanhas de marketing e anúncios (remarketing)
3. Compartilhamento de Dados
A Solis Energy não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
-
Com plataformas de anúncios (Google, Meta/Facebook), de forma segura e conforme suas políticas
-
Quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
-
Análise de desempenho do site
-
Otimização de campanhas de tráfego pago
-
Remarketing e anúncios personalizados
-
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:
-
A confirmação da existência de tratamento de dados
-
Acesso aos seus dados pessoais
-
Correção de dados incompletos ou desatualizados
-
Exclusão dos dados
-
Revogação do consentimento
-
As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato disponíveis neste site.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Solis Energy pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais informados neste site.